
Perguntas frequentes
Respostas diretas sobre o modelo, o processo, a documentação e as regras gerais de análise inicial do Hub Liq.
1. O que é o Hub Liquidez?
A Hub Liquidez cria soluções estruturadas de liquidez para proprietários que precisam de resolver um momento de pressão financeira, através de operações imobiliárias com regras claras, documentação completa e transparência.
2. Isto é um empréstimo ou crédito?
Não. Tratamos de soluções imobiliárias, por exemplo venda com arrendamento com opção de recompra.
3. Em que situações o Hub Liquidez pode ajudar?
Quando existe necessidade de liquidez rápida e o cliente quer uma alternativa estruturada ao crédito tradicional, por exemplo:
- Dívidas acumuladas.
- Risco de incumprimento.
- Prazos críticos, incluindo execução ou penhora.
- Necessidade de reorganização financeira com um plano claro.
4. Vou ter de sair da minha casa?
Não. Poderá continuar na casa através de um contrato de arrendamento, com condições e duração definidas.
5. O que é venda com arrendamento?
É um modelo em que o proprietário vende o imóvel e passa a arrendá-lo, permanecendo na casa como inquilino.
O objetivo é transformar o imóvel em liquidez, mantendo estabilidade habitacional, nos termos do contrato.
6. Posso voltar a comprar a minha casa?
Pode existir opção de recompra, com preço, prazo e condições definidos no contrato.
7. Como é definido o valor de compra?
O valor é definido com base na análise do imóvel e do contexto, incluindo:
- Avaliação do imóvel por técnico independente.
- Urgência e risco da operação.
- Condições do contrato, incluindo eventual permanência do cliente na casa.
Sempre com transparência.
8. Como é definida a renda?
A renda é definida em função do modelo e do risco, tendo como referência o mercado local e as condições contratuais.
Antes de avançar, o cliente recebe um resumo claro com valores e regras.
9. Quanto tempo demora o processo?
Varia caso a caso e depende sobretudo de:
- Rapidez no envio da documentação.
- Disponibilidade para avaliação e formalização.
O compromisso é manter um processo rápido, mas sem atalhos.
10. Que documentos preciso de apresentar?
Tipicamente:
- Identificação e NIF.
- Comprovativo de morada.
- Caderneta predial e certidão permanente ou códigos de acesso.
- Informação sobre ónus ou dívidas, quando existam.
Depois disso, é indicada a checklist específica para o caso.
11. O meu caso é confidencial?
Sim. A informação é tratada com confidencialidade e apenas para avaliação da operação.
Quando necessário, é também utilizado acordo de confidencialidade.
12. O que acontece se eu não conseguir pagar a renda?
Como em qualquer contrato de arrendamento, existem consequências previstas. Por isso, antes de avançar:
- Os riscos são explicados com clareza.
- É avaliada a sustentabilidade da solução.
- Tudo é formalizado com regras transparentes.
13. Há comissões ou custos para o cliente?
Depende do modelo e do caso. Antes de qualquer decisão, o cliente recebe uma proposta clara com os custos e as condições, sem surpresas.
14. Trabalham com avaliação independente?
Sempre que possível, sim. A avaliação independente reforça confiança e reduz risco de conflito, fazendo parte das boas práticas do Hub Liquidez.
15. O que significa seguir o padrão UK?
Significa adotar voluntariamente práticas exigentes de transparência e proteção do cliente, como:
- Documentação completa antes da assinatura.
- Proposta resumida e clara.
- Período de reflexão.
- Recomendação de aconselhamento jurídico independente.
- Registo e rastreabilidade do processo.
16. A Hub Liquidez aceita todos os casos?
Não. São recusadas operações quando não é possível garantir clareza, segurança e compreensão plena do cliente, ou quando existem sinais de risco elevado, coação, incoerências ou falta de documentação essencial.
17. Como começo?
É simples:
- Enviar a zona do imóvel, a tipologia e a urgência.
- Partilhar, de forma resumida, se existem ónus ou dívidas.
- Receber a checklist e agendar uma chamada curta.